林园户政举办志工教育训练

数码人脸

发布时间:07-17 19:25

林园户政举办志工教育训练

高雄市林园区户政事务所为充实志工专业知能、服务理念与服务技巧,于今日举办志工教育训练,透过讲授户籍法规及相关案例研讨,提升户政志工专业的引导服务。

今年的户政日市长韩国瑜强调,户政是第一线为民服务机关,与民众的接触最直接,就像市府的端末。其中户政志工也是户政所在第一线服务时不可或缺的人力,为户政服务扮演着很重要的角色,林园户所志工目前共14位,不少已服务超过20年以上,大家都对服务有相当的热忱也乐于与人接触。

林园户政事务所代理主任林江鸿表示,林园户所志工队是一群具有爱心和热忱的人,更有许多是年长者投入志工的行列,这也反映了高龄化社会服务人力趋势规划的重要性,户所是每天要与民众面对面接触受理申办的工作,志工的洽工引导更是民众对服务的第一感受,除了服务热忱外,户所更希望强化志工提供户政法令和申办谘询的能力,发挥志工的功效。这次教育训练特别请来小港区户政事务所杨美玲秘书担任授课讲师,就是希望以户政人的角色透过实务上的案例讲授户政相关法令及登记事项,如何运用同理心服务技巧让服务更贴心,现场也鼓励志工们就亲身经验分享和讨论,将平日服务遇到的困难提出来,学习他人可行经验,课程后志工妈妈直呼这样的教育训练真的很实际,受益良多。

林园户所除了提供志工热忱引导服务外,也推动许多创新和贴心的跨域整合及多元化服务,例如年长和行动不便者到府服务之行动户所、户籍异动跨机关通报等,欢迎民众多加利用!



上一篇: 下一篇:
航空百科科技|领域小米|学者观点|网站地图 sunbet管理网手机入口 申博66psb 手机sunbet代理 申博360老虎机 菲律宾申博太阳游戏 申傅太阳神 申博sunebt 申博sunbet多玩网 申博官网网站 sunebt申博手机版